תקנון

תקנון לרכישה מקוונת של כרטיסים לאירועי רשת מתנ"סים קריית טבעון

כללי

  1. ניתן לרכוש כרטיסים באתר לאירועים ופעילויות שמתקיימים ברשת מתנ"סים קריית טבעון, כגון מופעים, סרטים, הצגות, הרצאות, משחקייה וכיו"ב.
  2. רכישת הכרטיסים תיעשה באמצעות כרטיס אשראי, שלרוכש יש אישור והרשאה להשתמש בו.
  3. הכרטיסים הם כרטיסים דיגיטליים בלבד ואין צורך להדפיסם. הנתונים נשמרים במערכת.
  4. רשת מתנ"סים קריית טבעון שומרת על פרטיות הנתונים ומתחייבת לא להעביר את הפרטים לצד שלישי.
  5. הרוכשים מסכימים לקבל מידע הקשור לרכישתם, בדוא"ל או במסרונים. הרוכשים מסכימים  לצירוף שמם לרשימת תפוצה של רשת מתנ"סים קריית טבעון לקבלת מידע אודות מופעים עתידיים, מבצעים, קופונים וכיו״ב. בכל עת ניתן לבטל את ההסכמה ע״י הסרה מרשימת הדיוור או מסרונים.
  6. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ויש לקראו בלשון נקבה לפי העניין.
  7. רשת מתנ"סים קריית טבעון שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת. תוקף שינוי יהיה מעת פרסומו באתר.

ביטול הרכישה מצד רשת מתנ"סים קריית טבעון:

במקרה של ביטול אירוע על-ידי רשת מתנ"סים קריית טבעון, הרוכש יקבל החזר כספי מלא, דרך אמצעי התשלום אתו בוצעה ההזמנה באתר.

ביטול הרכישה מצד הרוכש:

  1. ניתן לבטל את העסקה בהודעה מראש, לא יאוחר מ-5 ימי עסקים לפני מועד האירוע.
  2. ביטול הכרטיסים יתבצע באחת משתי דרכים:
    •  דרך מייל שכתובתו olamzohar@kiryattiv.matnasim.co.il
    • דרך טופס 'יצירת קשר' באתר
    • בגוף ההודעה יש לציין את שם המופע, כמות הכרטיסים שמבקשים לבטל, שם הלקוח ומספר טלפון.
  3. חריג לכלל הוא הודעה על ביטול עסקה לרכישת כרטיס לסרט (לא כולל הקרנות טרום בכורה ואירועי הרצאה+ סרט), כמפורט להלן:
    • הודעה על ביטול עסקה לרכישת כרטיסים לסרט בלבד עד 48 שעות לפני מועד הקרנת הסרט.
  4. ככלל, הודעה לאחר מועד זה, לא תזכה את הרוכש בהחזר כספי.
  5. לא יינתן החזר כספי במקרה של אי הגעה לאירוע.
  6. מההחזר הכספי ינוכו דמי ביטול בסך 5% ממחיר הכרטיס או 100 ₪ (הנמוך ביניהם).

 

מערכת למכירת כרטיסים